Recursos Humanos alinhado ao projeto ético-político do Serviço Social: conheça o setor mais recente do CRESS Minas

Publicado em 03/03/2026

Gestão de pessoas também é posicionamento político e compromisso ético com a classe trabalhadora. Pensando nisso, a atual gestão do CRESS-MG, criou o Setor de Recursos Humanos em agosto de 2024, com uma proposta ousada, que vai além das rotinas administrativas: atuar de forma estratégica e alinhada aos princípios que orientam o projeto ético-político do Serviço Social.

Antes vinculado às atividades de Departamento Pessoal e subordinado à Coordenação Administrativa, o RH passou a se reportar diretamente à gestão. A mudança reposiciona o setor dentro da estrutura organizacional e evidencia o compromisso institucional com a melhoria das condições de trabalho e com a valorização de quem constrói o Conselho no cotidiano.

Atualmente a equipe de trabalho é composta por 48 trabalhadoras e trabalhadores – efetivos e comissionados. Além disso, há duas estagiárias, dois jovens aprendizes e seis profissionais terceirizados. A implantação do setor fortaleceu ações voltadas à organização interna, ao equilíbrio do clima institucional e ao apoio às chefias imediatas em todas as etapas da vida funcional. 

O trabalho inclui incentivo à qualificação e atenção permanente às normas que regem as relações de trabalho, assim como o acompanhamento de conflitos. Entre as ações de destaque estão a realização de exames periódicos na própria sede, a implementação da Avaliação de Desempenho via Google Forms, que otimizou tempo e reduziu o uso de papel, e as homenagens nos Dias das Mães e dos Pais e outras datas e marcos importantes. 

O RH também promoveu qualificações em Ferramentas Google – Docs, Drive, Planilhas e Formulários -, Licitação, Sindicância e Processo Administrativo Disciplinar e também vem impulsionando a construção do Procedimento Operacional Padrão (POP), que deve qualificar rotinas, padronizar processos e fortalecer o treinamento interno.

Conhecimento em expansão

Em 2025, foram realizadas quatro palestras voltadas à saúde e ao bem-estar: Ergonomia e Saúde Mental; Alimentação Saudável e Qualidade de Vida; As relações no ambiente de trabalho; e Outubro Rosa & Novembro Azul. A atividade sobre Ergonomia e Saúde Mental teve destaque por antecipar demandas e reforçar a importância do cuidado preventivo, inclusive na gestão dos exames periódicos.

“O projeto de sociedade defendido pelo Conjunto CFESS-CRESS se manifesta nas ações do setor quando este atua para garantir direitos, promover equidade, fortalecer a participação da equipe de trabalho e valorizar a dignidade humana nas relações de trabalho. Assim, deixamos de ser apenas um setor administrativo e passamos a ser um espaço estratégico de mediação ética, justiça social e humanização do trabalho, alinhando a gestão de pessoas a um projeto de sociedade mais democrático e inclusivo”, aponta Jaqueline Pereira, gestora do RH.

A gestora de Recursos Humanos, com formação na área e pós-graduada em Psicologia Organizacional e do Trabalho, afirma que é tarefa permanente conciliar as capacidades institucionais com a valorização e as expectativas das trabalhadoras e trabalhadores, fortalecendo práticas éticas, inclusivas e preventivas, e conta ainda que para 2026, estão programadas para serem realizadas uma série de atividades e avanços internos.

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