CFESS reitera alerta à categoria sobre golpe de falsa cobrança

Publicado em 01/10/2026

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) reitera o alerta a assistentes sociais sobre o golpe de empresas fraudulentas que utilizam indevidamente o nome do CFESS e de alguns Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS).

Segundo apurações, outros conselhos de regulamentação também estão passando por situação semelhante. Uma falsa empresa (KL Cobranças) envia mensagens e cobranças falsas, por WhatsApp, para profissionais com registro.

Vale enfatizar que tal empresa não possui qualquer vínculo com o Conselho Federal de Serviço Social ou com os Conselhos Regionais.

Diante disso, atenção:

• não clique em links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens;
• não efetue pagamentos de boletos ou cobranças cuja autenticidade não tenha sido confirmada;
• não forneça dados pessoais, bancários ou informações de acesso por meio de links enviados em mensagens suspeitas;
• não utilize telefones, links ou contatos informados na própria mensagem para verificar sua autenticidade.

Desde que tomou ciência dos crimes, o CFESS adotou as providências técnicas e jurídicas cabíveis para identificar os fraudadores e interromper os envios fraudulentos. Entre as medidas estão:

• notificação à empresa responsável pelos sistemas informatizados utilizados pelo CFESS-CRESS para averiguação de possíveis falhas de segurança e/ou vazamento de dados;
• denúncia à Polícia Federal para investigação;
• alerta aos Regionais sobre o caso e seus desdobramentos.

Em caso de dúvida sobre qualquer cobrança, mensagem ou comunicado, acesse diretamente o site institucional do seu CRESS e utilize exclusivamente os canais oficiais de atendimento nele disponibilizados.

Antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer informações, confirme a origem da comunicação pelos canais oficiais do CFESS ou do seu CRESS.

Reafirmamos nosso compromisso com a segurança e com a qualidade dos serviços prestados à categoria.

Conselho Federal de Serviço Social (CFESS)
Gestão Estrada de fazer o sonho acontecer (2026-2029)

Fonte: CFESS

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